《深圳市社会保险基金管理局关于社保局网站升

  前期,我局就社保局网站升级改版开展了意见征集,现就网友提出的意见和建议答复如下:

  我局将以服务为导向,在新版的网站建设中,重点突出“服务系统”和“办事服务”的内容,进一步方便市民在线办理社保相关业务。

  新版网站建设,我局将对各业务进行重新的梳理分类,整合网站服务资源,“办事指南”中的申请材料、表格、流程等将进行标准化的整理,保证服务窗口、我局官网、市政府在线网站、广东省政务服务网数据同源、标准统一规范。同时,依靠互联网新技术,提升网站服务效能,减少市民检索有效信息的时间,提升用户体验。

  我局会定期对窗口或网上不同种类社保业务办理情况进行分析,将市民办理量大、关注度高的社保热点做成专题,专题会整合该业务事项相关的办事流程、申请材料、办事依据、办事表格、业务系统等相关资源,提供专题业务的一站式服务。

  我局于十一期间对社保业务系统进行了升级,升级后新的“单位网上服务系统”、“个人网上服务系统”对比原业务系统30多项网上办理功能有大幅度的增加,目前可以网上查询90多项网上查询和办理功能。部分功能如下:

  单位社保信息及缴费信息查询、个人社保信息、医保账户家庭绑定查询、金融社保卡信息查询、关系转移进度查询、重特大疾病补充医疗保险参保信息查询、参保缴费明细查询、待遇信息查询等。

  单位近3个月月缴费清单、个人缴费清单(历年)、个人参保证明(近两年)、个人社保权益记录单、个人养老保险及医疗保险参保转出凭证。

  参加重特大疾病补充医疗保险、取消参加重特大疾病补充医疗保险、医保家庭账户绑定、社康点绑定及变更、基本医疗保险参保人申请医疗费用审核报销、申请开通个人账户支付比例自付费用、慢性肾功能衰竭门诊透析(含血透、腹透)请假申请、医疗保险现金报销银行账户管理、常住异地就医备案登记、个人缴费参保人变更缴费基数、参保人身份证号自助升位(15位升18位)、非深户人员申领失业保险金、市人社局统一用户基础平台手机号码变更等社保业务办理。

  感谢各位网友提出的宝贵意见和建议,我局将进一步加强网站建设和管理服务工作,为广大市民提供优质、高效的社保服务。

相关推荐
新闻聚焦
猜你喜欢
热门推荐
返回列表
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。